Misión
Visión
Prestar un servicio de transporte público de pasajeros, en las modalidades interurbano, turístico y estudiantil, utilizando de manera eficiente los recursos del Estado, con vehículos e infraestructura de alta tecnología y personal calificado.
Ser una empresa estratégica del Estado Venezolano, con alcance nacional. Orientada a la prestación de un servicio de transporte público de pasajeros, con calidad y con sentido de justicia social, que contribuya a mejorar la calidad de vida del pueblo venezolano.
Objetivos
De acuerdo a lo establecido en la cláusula segunda del Acta Constitutiva Estatutaria, la sociedad tiene por objetivos:
Desarrollar el transporte público, estudiantil, turístico, urbano e interurbano tanto nacional como internacional.
Desarrollar el transporte estratégico como apoyo a organismos públicos.
Realizar inversiones en materia de transporte.
Ofrecer asesoramiento técnico especializado.
Principios y Valores
Calidad de Servicio
Filosofía de gestión proyectada a la excelencia en la atención al ciudadano y en el servicio de Transporte Superficial. Vocación de servicio
Disposición para dar oportuna y esmerada atención a los requerimientos de los usuarios y a los trabajos encomendados. Identidad
Representar y difundir personal y comunicacionalmente la información de los signos, íconos y emblemas que dan identidad a la empresa, resguardando con respeto y
honor el patrimonio y la cultura institucional. Eficiencia
Logro de objetivos y planes con uso racional y óptimo de recursos.
Participación y Compromiso Social: Respuesta óptima a las demandas sociales en el marco del compromiso social y cumplimiento de deberes cívicos. Responsabilidad
Asumir los compromisos institucionales con lealtad y eficiencia resaltando la capacidad de autoexigencia. Honestidad y Transparencia
Conducta que excluye cualquier comportamiento contrario a las normas, procedimientos y demás disposiciones vigentes que regula la actividad de la empresa. Ética y Respeto
Comportamiento recto, íntegro, decoroso y
honorable en todas sus actuaciones ordinarias y extraordinarias.